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1) IDENTITÀ DEL
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare
del trattamento è B&B "Casa Fancello" identificato
nella persona del titolare Bardilio Fancello, con sede in Via Azuni
N. 5, 08022 Dorgali (NU), email:simfanc@inwind.it
Il Titolare
del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la
protezione dei dati personali di cui entra in possesso, in qualsiasi
fase del processo di trattamento degli stessi.
I dati raccolti
vengono utilizzati nel rispetto della normativa vigente in materia di
privacy (D.Lgs. 196/ 2003 e GDPR 679/2016)
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PERSONALI CHE RACCOGLIAMO.
In ogni occasione di contatto o
interazione con il cliente e in tutti gli altri aspetti del nostro
lavoro, possiamo raccogliere delle informazioni personali. Queste
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contatto; informazioni caratteristiche personali, nazionalità,
preferenze relative alla tua prenotazione.
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Il Titolare del Trattamento
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semplicemente “dati”) conferiti dagli Utenti del Sito in
occasione della loro consultazione e navigazione e in particolare:
a) Dati ottenuti durante la
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I sistemi informatici e le
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acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati
personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di
comunicazione di internet. Tali informazioni non sono raccolte per
essere associate a interessati identificati , ma che per loro stessa
natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati
detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In
questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a
dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al
sito , gli indirizzi in notazione URI (Uniform resource Identifier)
delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo
utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del
file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato
della risposta data dal server (buon fine, errore....) ed altri
parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico
dell'utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di
ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per
controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellate
immediatamente dopo l'elaborazione.
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essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di
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b) Dati personali forniti
dagli Utenti
Il Sito è accessibile all’Utente senza che sia
necessaria la sua identificazione ai fini della consultazione.
L’Utente ha però, se desidera, la facoltà di fornire a titolare i
propri dati identificativi tra cui ad esempio nome e cognome, e-mail,
numero di telefono, al fine di ricevere informazioni sui servizi
offerti e/o per perfezionare una prenotazione. Questo può essere
effettuato sia in via diretta (ossia contattando il B&B “Casa
Fancello” utilizzando i recapiti telefonici e/o l’indirizzo email
forniti nel sito internet) che tramite la compilazione di un form di
contatto.
L’invio dei dati attraverso il form di contatto
presente nel sito web della nostra struttura è subordinato
all’esplicito consenso dell’utente al loro trattamento ai sensi
della presente Informativa, esprimibile spuntando l’apposita
casella presente nel form di contatto.
L’assenza di tale
consenso comporta il mancato invio del form.
L’utilizzo
diretto da parte dell’utente dei contatti forniti nel sito web
(telefono fisso, cellulare e email) comporta invece il consenso
all’utilizzo dei dati personali eventualmente forniti, ai sensi
della presente Informativa.
c) Dati raccolti presso la
nostra struttura ricettiva:
raccogliamo ulteriori informazioni
personali durante la registrazione/il check-in presso la nostra
struttura ricettiva tra cui le informazioni richieste dalle leggi
locali.
3) BASE GIURIDICA DEL
TRATTAMENTO
Il Titolare tratta Dati Personali relativi
all'Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
a) l'utente ha espresso il
consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più
specifiche finalità;
b) il trattamento è necessario
all'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte o
all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello
stesso;
c) il trattamento è necessario per adempiere un
obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento;
d)
il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di
interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui
è investito il titolare del trattamento;
e) il trattamento è
necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare
del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli
interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che
richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se
l'interessato è un minore.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.
4) FINALITÀ DEL
TRATTAMENTO
Il trattamento dei Suoi dati è effettuato per
le seguenti finalità:
- gestione dei rapporti con la clientela
(informazioni, gestione delle prenotazioni, emissione di ricevute,
preventivi,...);
- per processare un’eventuale richiesta di
contatto inoltrata dall’utente per mezzo della compilazione
dell’apposito form o per email;
- esecuzione di eventuali
obblighi contrattuali;
- gestione del contenzioso;
-
adempimento degli obblighi normativi, in particolare quelli contabili
e fiscali;
- gestione e l’elaborazione di indagini statistiche
sull’uso del Sito;
- effettuare la manutenzione ed assistenza
tecnica necessaria per assicurare il corretto funzionamento del Sito
e dei servizi ad esso connessi
5) LUOGO DI TRATTAMENTO
I dati verranno trattati dal titolare del trattamento
presso la propria sede legale operativa e in qualsiasi altro luogo in
cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
6) NATURA DEL
CONFERIMENTO DEI DATI
Per le finalità di cui al punto 4) in
caso di prenotazione di una o più camere presso la struttura il
conferimento dei dati è obbligatorio e il loro mancato conferimento
può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
7) RIFIUTO AL
CONFERIMENTO DEI DATI
L'interessato può rifiutarsi di
conferire al Titolare i suoi dati di navigazione. Per fare ciò, deve
disabilitare i cookies seguendo le istruzioni fornite dal browser in
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delle funzionalità del sito.
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conferire al Titolare i suoi dati personali. Il mancato conferimento
di tali dati potrebbe impedire l’esecuzione del servizio richiesto.
8) DESTINATARI DEI DATI
Il trattamento dei dati avverrà in modo idoneo a garantire
la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato con
modalità cartacee o mediante strumenti elettronici o comunque
automatizzati, informatici, manuali e secondo logiche comunque
finalizzate a far sì che i dati siano trattati in modo sicuro, siano
sempre integri e disponibili e vengano trattati nel rispetto dei
principi di cui al Regolamento UE 679/2016 e per le sole finalità
previste. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire
la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non
autorizzati. Oltre che dal Titolare, i dati personali potrebbero
essere trattati, per le “Finalità di trattamento” indicate nel
punto 4, da:
a) soggetti esterni quali
persone, società o studi professionali che prestano attività di
assistenza e consulenza al Titolare in materia gestionale, contabile,
amministrativa, legale, tributaria, finanziaria, recupero crediti o
nella gestione del sito web della struttura, nominati anche, se
necessario, responsabili del trattamento dal Titolare;
b)
Persone incaricate dal Titolare al trattamento di dati personali,
necessarie a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione
dei servizi e/o alla gestione del sito web, che si siano impegnate
alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di
riservatezza, quali i collaboratori del Titolare;
c) Soggetti,
enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i dati personali
forniti dall'Utente in forza di disposizioni di legge o di ordini
delle autorità (ad esempio, richieste da parte dell’autorità
giudiziaria nel corso di indagini di natura penale);
L’elenco completo dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare e in qualsiasi momento è possibile richiederne una copia aggiornata inviando una richiesta all’indirizzo email del Titolare.
9) TEMPI DI
CONSERVAZIONE
I Dati sono trattati per il tempo necessario
allo svolgimento del servizio richiesto dall'Utente, o richiesto
dalle finalità descritte in questo documento.
L'Utente può
sempre, in ogni momento, chiedere l'interruzione del trattamento o la
cancellazione e/o la limitazione dei dati.
10) TRASFERIMENTO DEI
DATI
Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati
personali in paesi terzi o a organizzazioni internazionali.
11) REVOCA DEL CONSENSO
Con riferimento all'art.23 del D.Lgs. 196/2003 e all'art. 6
del GDPR 679/16, l'interessato può revocare il consenso in qualsiasi
momento.
12) DIRITTI DEGLI
INTERESSATI
Con riferimento all'art.7 del D.Lgs. 196/2003 e
agli art. 15 "diritto all'accesso" , art. 16 "diritto
di rettifica", art. 17 "diritto alla cancellazione",
art. 18 "diritto alla limitazione del trattamento", art. 20
"diritto alla portabilità", art.21 "diritto di
opposizione al processo decisionale automatizzato del GDPR 679/2016,
l'interessato esercita i suoi diritti scrivendo al Titolare del
trattamente al seguente indirizzo:
B&B "Casa Fancello"
di Bardilio Fancello
Via Azuni, 5
08022 Dorgali (NU)
13) PROPOSIZIONE DEL
RECLAMO
L'interessato ha diritto di proporre reclamo
all'autorità di controllo dello stato di residenza.
14) PROCESSI DECISIONALI
AUTOMATIZZATI
Il Titolare non effettua trattamenti che
consistano in processi decisionali automatizzati
15) DEFINIZIONE DI
COOKIE
I
cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti
visitati dall'utente inviano al suo terminale (solitamente al
browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli
stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel corso
della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo
terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server
diversi (c.d. "terze parti"), sui quali possono risiedere
alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici
link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta
visitando. I cookie, solitamente presenti nei browser degli utenti in
numero molto elevato e a volte anche con caratteristiche di ampia
persistenza temporale, sono usati per differenti finalità:
esecuzione di autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni,
memorizzazione di informazioni su specifiche configurazioni
riguardanti gli utenti che accedono al server, ecc.
16) PRINCIPALI TIPOLOGIE
DI COOKIES
Al riguardo, e ai fini del presente
provvedimento, si individuano pertanto due macro-categorie: cookie
"tecnici" e cookie "di profilazione".
a. Cookie tecnici
I
cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di "effettuare
la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione
elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di
un servizio della società dell'informazione esplicitamente richiesto
dall'abbonato o dall'utente a erogare tale servizio" (cfr. art.
122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003). Essi non vengono utilizzati per
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e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un
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direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in
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sito stesso; cookie di funzionalità, che permettono all'utente la
navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad
esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l'acquisto) al fine di
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all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi
pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso
nell’ambito della navigazione in rete. In ragione della particolare
invasività che tali dispositivi possono avere nell'ambito della
sfera privata degli utenti, la normativa europea e italiana prevede
che l'utente debba essere adeguatamente informato sull'uso degli
stessi ed esprimere così il proprio valido consenso. Ad essi si
riferisce l'art. 122 del D. Lgs. 196/2003 laddove prevede che
"l'archiviazione delle informazioni nell'apparecchio terminale
di un contraente o di un utente o l'accesso a informazioni già
archiviate sono consentiti unicamente a condizione che il contraente
o l'utente abbia espresso il proprio consenso dopo essere stato
informato con le modalità semplificate di cui all'articolo 13 D.Lgs.
196/2003, comma 3".
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l'altro al sito web, o utilizzati per finalità tecniche e per
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PROFILAZIONE
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Dorgali, lì 11 maggio 2018.